Zwroty i reklamacje

1. Składanie reklamacji

Aby złożyć reklamację, skontaktuj się z nami:

  • Adres korespondencyjny: 76-150 Darłowo, ul. Powstańców Warszawskich 65/1

  • Adres e-mail: wloczkosfera1@gmail.com

  • Numer telefonu: 511 733 897

Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail lub adres do korespondencji

  • Numer telefonu

  • Numer produktu

  • Przyczynę reklamacji

  • Datę zakupu oraz datę wystąpienia wady

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację, prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi akcesoriami oraz kopią faktury zakupu lub paragonu.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
76-150 Darłowo, ul. Powstańców Warszawskich 65/1

Reklamacje staramy się rozpatrywać niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni. W przypadku uwzględnienia reklamacji, w terminie nie dłuższym niż 14 dni, zwracamy wszystkie poniesione przez Klienta koszty zakupu.

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt, skontaktuj się z nami:

Następnie odeslij do nas swój zakup. Do paczki ze zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.